Оригинальные и неоригинальные расходные материалы

Расходные материалы бывают оригинальные и неоригинальные. Оригинальные расходные материалы выпускаются фирмами-производителями техники или их отделениями и обеспечивают гарантированное качество отпечатков и соответствие параметров требованиям разработчиков. На упаковке оригинальных расходных материалов обязательно должен присутствовать логотип фирмы и указаны модели аппаратов, для которых они предназначены. Оригинальные расходные материалы разработаны индивидуально для каждой модели и проходят жесткий контроль качества на заводах фирмы-производителя. Например, тонер Xerox отвечает строгим требованиям по физическим размерам частиц, химическому составу, температуре плавления и цвету. Для соблюдения этих свойств используется сложнейший технологический процесс.

Немаловажен и тот факт, что на оригинальные расходные материалы существует и фирменная гарантия. Оригинальные расходные материалы разработаны индивидуально для каждой модели и проходят жесткий контроль качества на заводах фирмы-производителя, поэтому производственный брак на них практически отсутствует. Но даже если покупатель и столкнется с подобной проблемой, он всегда сможет поменять неисправный картридж по месту покупки, предъявив техническое заключение авторизованного сервисного центра.

Неоригинальными называют расходные материалы, изготовленные менее известными фирмами, продающими их под своими торговыми марками. Такие картриджи имеют более низкое качество, так как производятся по упрощенной технологической схеме с использованием дешевого сырья и использованных корпусов, а тонер не отвечает строгим требованиям по физическому размеру частиц, химическому составу и электростатическим свойствам порошка. Под неоригинальными расходными материалами также можно понимать как "условно" совместимая продукция других производителей, так и перезаправленные и поддельные изделия, целенаправленно имитирующие дизайн фирменной упаковки известных торговых марок. Созданная с нарушением авторских прав, подделка не обеспечивает высокого уровня печати, изначально присущего технике высокого класса.

С каждым днем на рынке расходных материалов для копировальной и печатной техники появляется все большее количество подделок картриджей для лазерных и струйных принтеров ведущих производителей, занимающих доминирующее положение на украинском рынке. Если Вам предлагают перезаправленные картриджи и заявляют о сертифицированном производстве и значительном улучшении качества, то это значит, что компании-перезаправщики пытаются "заманить" покупателей волшебным словом "сертифицированное производство". На самом деле, сертификация у такой компании, возможно, и есть, но не по качеству технологии производства картриджа, а по ведению документооборота. Часто упоминаемый в таких случаях стандарт ISO 9001 совершенно не касается производственного процесса. Качество производства гарантируется сертификатом ISO-14001, которым не обладает ни одна компания по восстановлению.

Почему мы предлагаем оригинальные расходные материалы

Многолетний опыт работы нашего сервисного центра, обслуживающего офисную технику и периферию Xerox, Canon, Epson, HP, Brother доказывает, что использование неоригинальных расходных материалов оборачивается "мнимой" экономией и приводит повышенному расходу тонера или чернил, загрязнению аппарата, ухудшению подачи бумаги (частые застревания застревания) и заклиниванию шестерен. В результате могут выйти из строя фоторецептор, ракель, пальцы отделения, шестерни, нагревательный и прижимной валы фьюзера и даже двигатели или высоковольтный блок. В этом случае затраты на замену вышедших из строя дорогостоящих узлов и агрегатов, которые заменяются за счет клиента (например, высоковольтный блок, узел закрепления изображения - у лазерных принтеров и копиров, печатающая головка - у струйных принтеров) - является оборотной стороной экономии на оригинальных расходных материалах.

Кроме того, использование неоригинальных расходных материалов неизбежно приводит к печальным для пользователя последствиям - бледные и нечеткие копии, сокращение срока службы аппарата, но что самое главное, постоянные простои техники и отказ в гарантийном ремонте.

Расчитывая, что возможно те, кто используют неоригинальные расходные материалы просто от недостатка информации о последствиях своих действий, задумаются, когда в следующий раз будут приобретать картриджи для своих принтеров и копиров. Мы искренне желаем им не ошибиться в своем выборе!

Как отлчичить подделку

Единого рецепта как отличить подделку не существует. Приходится руководствоваться здравым смыслом при выборе поставщика расходных материалов и элементарной бдительностью. Если в ряде предложений разных фирм Вам предлагается товар на 10 - 20% дешевле, это должно вызвать у Вас сомнение. Чтобы убедить покупателей, часто рассказываются мифы, что идет распродажа склада или что данные картриджи конфискованы или изъяты на таможне. Картридж может стоить дешевле только в случае истечения срока годности (это в большей степени касается струйных картриджей, срок хранения которых составляет от 6 месяцев до года).

Цена, например, каждого чернильного картриджа складывается из:

• Патентованной системы тщательной фильтрации чернил, так как диаметр отверстия через которое происходит нанесение чернил составляет сотые доли миллиметра. Несоблюдение установленных норм фильтрации приводит к неисправимому засорению впрыскивающих отверстий;
• Включения в состав чернил добавок, обеспечивающих наименьший механический износ печатающей головки принтера. Отсутствие этих добавок и наличие других примесей приводят к уменьшению срока службы принтера, разрушению механизма подачи чернил, химической коррозии механизма подачи и впрыска чернил;
• Включения в состав чернил добавок, обеспечивающих самоочистку печатающей головки. Отсутствие таких добавок приводит к ухудшению качества печати, а позднее и засорению впрыскивающих отверстий;
• Включения в состав чернил добавок, обеспечивающих определенную скорость высыхания нанесенных на бумагу чернил. При большей длительности высыхания происходит ухудшение качества изображения из за того, что чернила одного цвета затекают на чернила другого.

Таким образом, производство чернильных картриджей достаточно сложный технологический процесс, получить значительное снижение его стоимости можно лишь за счет неполного выполнения технологии.

В отличие от оригинальных чернил, чернила для перезаправки имеют химический состав, который может вызывать закупоривание сопел картриджа и коррозию электронных компонентов. Это может привести к чему угодно - от плохого качества печати до полного выхода принтера из строя. Поскольку перезаправка требует нарушения герметичности картриджа для добавления чернил, такие картриджи в значительно большей мере склонны к утечкам, вызывая повреждение принтера. Вытекшие чернила попадают на важные элементы работающего принтера, что приводит к замыканию и выходу из строя дорогостоящего оборудования. И сильно заблуждаются те, кто считает следствием использования неоригинальных расходных материалов лишь незначительное ухудшение качества печати. В большинстве случаев из строя выходит сам аппарат. А все принтеры вышедшие из строя по причине использования перезаправленных картриджей автоматически снимаются с гарантии. Существующий опыт подтверждает давно известную истину – скупой платит дважды.

Заправочные комплекты Xerox

Большинство производителей не выпускает комплектов для перезаправки картриджей. Операция по восстановлению или заправке картриджей в принципе не была предусмотрена и компанией Xerox. Более того, сам тонер-картридж был специально сконструирован для того, чтобы клиенту было легко и удобно его использовать – если закончился тонер. Однако рынок расходных материалов в нашей стране существенно отличается от рынков развитых стран, и появление заправочных комплектов обусловлено экономическими причинами. Поэтому компания XEROX, учитывая местную специфику, приняла решение произвести для рынка Украины и СНГ специальные комплекты заправок для самых популярных моделей лазерных принтеров и копировальных аппаратов Xerox. Логика здесь простая - если никак невозможно ликвидировать рынок неоригинальных заправочных комплектов, то уж лучше предложить клиентам хотя бы оригинальный тонер, так как в этом случае качество заправленного картриджа наиболее приближено к новому, и заказчик получает гарантию того, что засыпанный порошок не "убьет" дорогостоящий аппарат.

Мы рекомендуюем Вам тщательно относиться к выбору расходных материалов для своей техники!